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Como evitar fraudes no e-commerce?

17.06.2021

Como evitar fraudes no e-commerce?

Fraudes estão em constante crescimento: os criminosos estão cada vez mais sofisticados para aplicar golpes online, utilizando dados dos usuários, gerenciando logins bancários por telefone, tablets ou computadores para cometer fraudes nas transações.

Segundo estudo global da Juniper Research, o e-commerce pode ter um prejuízo de até U$ 20 bilhões em 2021 por conta de fraudes, superando os US$ 17,5 bilhões de 2020. O dado representa um crescimento de 18% em um único ano, o que mostra o aumento do interesse dos fraudadores nos consumidores e nos varejistas menos familiarizados.

Outro dado alarmante é que o Brasil, segundo relatório da Kaspersky, foi líder mundial em phishing em 2020. Nesse tipo de golpe, os criminosos roubam informações sigilosas das vítimas, online, a partir de falsas promoções ou links maliciosos. Quase 20% dos brasileiros tentaram abrir links de phishing pelo menos uma vez no ano.

Há ainda as conhecidas como “fraudes limpas”, onde os criminosos utilizam informações roubadas do cartão da vítima para comprar, como se fossem elas, sem levantar suspeitas..

Porque contar com a Fiserv traz mais segurança para seu negócio digital

Para auxiliar nesse cenário, a Fiserv apresenta o Fraud Detect: uma solução de prevenção a fraudes para transações realizadas no e-commerce. O recurso conta com ferramentas de inteligência artificial para ajudar a aumentar a segurança e a rentabilidade nas transações realizadas em ambientes digitais.

O Fraude Detect é ideal para lojistas de qualquer segmento e porte que queiram vender online.

O sistema considera mais de quatro mil variáveis de comportamentos digitais de consumidores brasileiros e está constantemente se otimizando para detectar os padrões de fraude mais atuais do mercado.

Vantagens em aderir ao Fraud Detect

  • Com o Fraud Detect é possível aumentar sua rentabilidade, reduzindo perdas financeiras por falta de pagamentos causados por fraudes;
  • A ferramenta ajuda a evitar que fraudadores façam compras utilizando a identidade de bons clientes;
  • Também auxilia sua conversão de vendas por meio de análises assertivas que consideram os cenários de cada segmento;
  • E ainda minimiza os riscos para a imagem de sua empresa decorrentes de ações judiciais movidas por vítimas de fraude.

Adotar essa estratégia significa estar mais seguro em um ambiente cada vez mais incerto de golpes e fraudes. Contate um dos consultores da Fiserv neste link e saiba mais sobre as vantagens da solução para sua empresa.

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